江西五十鈴鄭重承諾，將嚴格依照《消費者權益保護法》，《產品質量法》，《缺陷汽車產品召回管理條例》等相關法律法規的要求，切實保障消費者的合法權益。

• 免費首保

  

  提供首次免費保養。

• 整車質保維護

  

  整車質保三年或10萬公里，動力電池、驅動電機、電機控制器、整車控制器質保五年或20萬公里，以先到期限者為準。

• 配件保障

  

  為客戶提供原廠配件，并對所提供配件實行質量“三包”。

• 廢舊動力電池回收

  

  依據國家有關要求，針對動力電池拆裝、貯存、包裝、運輸及梯度利用、報廢建立完整的管理流程，所有動力電池最終能夠在相關法律、法規框架下進行無害化處理。

• 市場信息反饋

  

  完善的市場質量信息及售后服務信息管理體系，通過新能源汽車遠程監控平臺及時、精準的收集產品質量信息及售后服務信息，用戶可通過24小時貴賓熱線4000-321-321和官網在線留言等進行信息反饋。

• 應急保障

  

  完善的應急管理流程，產品出現質量、安全、環保問題可實時預警及快速應急處置, 365天24小時全天候為客戶提供服務 。